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제품을 받은 후 반드시 7일이내 1:1 E-mail 통해 고객센터로 접수 하셔야 합니다.

번거로우시더라도 아래의 절차에 따라 접수를 부탁 드립니다.


- 주문 내용과 수령한 제품이 상이할 경우 및 배송 중 파손 또는 손상되었을 경우에는
제품을 받은 후 반드시 7일 이내 게시판과 유선을 통해 접수하셔야 합니다.

(단, 가전제품의 경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어

 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.)

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3. 교환/반품 진행이 확정된 건은 반품 픽업 및 1:1 교환을 위해 택배기사님을 보내드립니다.
4. 반송하실 상품은 수령 당시의 형태로 제품을 박스에 반송을 부탁 드립니다.


 [교환/반품 안내]
                                                                                             
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- 고객변심의 경우 왕복 택배비 7,000원 (1개 기준) 부담
  (도서 산간 지역 추가 운임 발생)
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